Vroeger had ieder bedrijf een postkamer. Nu vrijwel alles digitaal gaat, is die postkamer wegbezuinigd. De weinige post die op papier binnenkomt, kunnen medewerkers zelf wel even inscannen, toch? Wat vrijwel geen enkele manager zich realiseert, is hoeveel tijd medewerkers hiermee zoet zijn. En hoe vervelend zij die klus vinden.
Maak geen secretaresse van jouw hoogopgeleide medewerkers
Medewerkers van de financiële administratie die papieren facturen inscannen. Marktonderzoekers die handmatig de resultaten verwerken van een op papier uitgestuurde enquête. HR-medewerkers die getekende arbeidscontracten digitaal moeten archiveren. Het inscannen van papieren documenten komt veel vaker voor dan je denkt. En doordat er geen postkamer meer is en ook de laagopgeleide secretaresse tot een uitstervend ras behoort, is dit werk dat door hoogopgeleide mensen gebeurt.
Dwing niemand in een digitaal kanaal
Tegelijkertijd zul je altijd een papieren poststroom houden. Tenminste, als je klanten, leveranciers en andere samenwerkingspartners je lief zijn. Want sommige mensen hebben nu eenmaal een voorkeur om via papier met je te communiceren. Denk aan thuiswonende ouderen die niet zo digitaal zijn ingesteld. Wil jij je communicatie aanpassen aan de voorkeuren van je relaties? Dan ontkom je niet aan fysieke post.
Post inscannen en digitaal verwerken
MailStreet kan je daarbij helpen. Of het nu gaat om een factuur, klachtenbrief of enquête, wij digitaliseren alle binnenkomende documenten en voegen deze samen met de digitale documentenstromen in jouw bedrijf. Zo kunnen jouw medewerkers in één digitale omgeving werken, maar hebben klanten, leveranciers en samenwerkingspartners wél de vrijheid om te kiezen voor het papieren kanaal.
Onderzoekservice
Wil jij een enquête laten maken en uitvoeren? Ook dan ben je bij MailStreet aan het juiste adres. MailStreet helpt je bij het opstellen van de enquête, we versturen de formulieren, verwerken ook de resultaten en sturen na een aantal dagen een reminder aan de mensen die nog niet hebben gerespondeerd. Daarbij maakt het niet uit of de enquête digitaal of op papier wordt afgenomen, of hybride. We kunnen bijvoorbeeld mensen die niet op de digitale enquête responderen na enkele dagen een papieren variant sturen. Kortom, met de MailStreet Onderzoekservice heb je zelf geen werk meer aan het afnemen van enquêtes.
Neem contact op
Wil jij meer informatie over Digitale postkamer?
Neem dan contact met ons op!